नेल्लोर 25 मई 2025
तिरुमाला तिरुपति देवस्थानम (TTD) अब भक्तों को बेहतर और पारदर्शी सेवाएं देने के लिए तकनीक आधारित नई पहलें लागू कर रहा है। टीटीडी के कार्यकारी अधिकारी जे. श्यामला राव ने ‘डायल योर ईओ’ कार्यक्रम के बाद मीडिया से बातचीत में यह जानकारी दी।
उन्होंने बताया कि मुख्यमंत्री एन. चंद्रबाबू नायडू के निर्देशों पर कई तकनीकी सुधार किए गए हैं, जिनमें AI तकनीक, कियोस्क-आधारित सेवाएं, व्हाट्सएप शासन, आधार एकीकरण और Google के साथ साझेदारी शामिल हैं।
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भक्तों से फीडबैक लेने के लिए व्हाट्सएप आधारित प्रणाली, पुरानी आवास सुविधाओं का आधुनिकीकरण, गुणवत्ता नियंत्रण लैब की स्थापना, और श्रीवारी सेवा को और अधिक सुव्यवस्थित करने की दिशा में कार्य हो रहा है।
एनआरआई भक्तों को सेवा में जोड़ने, “गो सेवा” जैसे नवाचारों को बढ़ावा देने और नगर नियोजन विभाग की स्थापना कर मंदिर क्षेत्रों के विकास की योजना पर भी तेजी से काम चल रहा है। पहले चरण में तिरुचनूर, अमरावती और वोंटीमिट्टा मंदिरों का विकास किया जाएगा।
टीटीडी की इन पहलों का उद्देश्य सेवा की गुणवत्ता में सुधार और भक्तों को बेहतर अनुभव देना है।
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