घर बैठे चेक कर सकेंगे पीएफ बैलेंस और पिछले पांच लेनदेन, आधार सत्यापित निष्क्रिय खातों के छोटे बैलेंस का होगा ऑटोमैटिक सेटलमेंट।
नई दिल्ली। कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने अपने करोड़ों सदस्यों की सुविधा के लिए नई WhatsApp सेवा शुरू की है। केंद्रीय श्रम एवं रोजगार मंत्री मनसुख मांडविया ने ईपीएफओ के 74वें स्थापना दिवस के अवसर पर इस डिजिटल सेवा का शुभारंभ किया। इस सुविधा के शुरू होने से अब कर्मचारियों को अपने पीएफ खाते से जुड़ी सामान्य जानकारियां प्राप्त करने के लिए बार-बार ईपीएफओ कार्यालय या ऑनलाइन पोर्टल के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं होगी। सदस्य आधिकारिक एवं सत्यापित WhatsApp सेवा के माध्यम से अपना पीएफ बैलेंस, पिछले पांच लेनदेन और पासबुक संबंधी जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। इसके साथ ही प्रधानमंत्री विकसित भारत रोजगार योजना (PMVBRY) से जुड़ी जरूरतों के लिए भी व्यक्तिगत मार्गदर्शन और सहायता उपलब्ध कराने की व्यवस्था की गई है।
ईपीएफओ की नई WhatsApp सेवा का सबसे बड़ा लाभ यह है कि सदस्य मोबाइल पर चैट आधारित सुविधा का इस्तेमाल कर अपने खाते की जानकारी आसानी से प्राप्त कर सकेंगे। इसके लिए उन्हें ईपीएफओ की आधिकारिक सत्यापित WhatsApp सेवा से जुड़ना होगा। इस पहल से कर्मचारियों का समय बचेगा और छोटी-छोटी जानकारियों के लिए क्षेत्रीय कार्यालयों में जाने की आवश्यकता कम होगी। विशेष रूप से उन कर्मचारियों को इसका लाभ मिलेगा, जिन्हें पीएफ खाते का बैलेंस जानने, जमा राशि की स्थिति देखने या पिछले लेनदेन की जानकारी प्राप्त करने में परेशानी होती है। हालांकि, सदस्यों को किसी भी अनधिकृत WhatsApp नंबर या संदिग्ध लिंक से सावधान रहने और केवल ईपीएफओ के आधिकारिक माध्यम का उपयोग करने की सलाह दी जाती है।
इस अवसर पर ईपीएफओ ने निष्क्रिय खातों के निपटारे के लिए ऑटोमैटिक सेटलमेंट की सुविधा भी शुरू की है। इसके तहत आधार से सत्यापित ऐसे निष्क्रिय पीएफ खातों में, जिनका बैलेंस 1,000 रुपये तक है, पात्र सदस्यों को अलग से व्यक्तिगत क्लेम दाखिल करने की आवश्यकता नहीं होगी। पहचान और बैंक खाते का सत्यापन पूरा होने के बाद निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार राशि सीधे लाभार्थियों के बैंक खाते में स्थानांतरित की जाएगी। इस व्यवस्था से लगभग एक लाख खातों और करीब पांच करोड़ रुपये की राशि के निपटारे की उम्मीद जताई गई है। इससे लंबे समय से निष्क्रिय पड़े छोटे पीएफ खातों की राशि वास्तविक लाभार्थियों तक पहुंचाने में मदद मिलेगी।
कार्यक्रम में केंद्रीय मंत्री ने बताया कि ईपीएफओ अपनी 74 वर्षों की यात्रा में देश के कामकाजी वर्ग के लिए एक महत्वपूर्ण सामाजिक सुरक्षा संस्थान के रूप में स्थापित हुआ है। संगठन के आठ करोड़ से अधिक सदस्यों का उल्लेख करते हुए बताया गया कि उनके योगदान से लगभग 32 लाख करोड़ रुपये का विशाल कोष तैयार हुआ है। स्थापना दिवस के अवसर पर ईपीएफओ की कार्यप्रणाली और उपलब्धियों से संबंधित सात प्रकाशन भी जारी किए गए। मंत्री ने अधिकारियों से संगठन के 75वें वर्ष से पहले श्रमिक-केंद्रित नवाचारों और डिजिटल सेवाओं को और मजबूत बनाने पर विशेष ध्यान देने का आह्वान किया। नई WhatsApp सेवा और ऑटोमैटिक सेटलमेंट की पहल को पीएफ सदस्यों के लिए सेवाओं को सरल, पारदर्शी और सुलभ बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है।
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