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एयर इंडिया ने मांगी माफी, मंत्रालय की एयरलाइंस को हिदायत: DGCA को दिए निर्देश…

नई दिल्ली : 23 फरवरी 2025 (दिल्ली टीम)

फ्लाइट का सफर समय की बचत के साथ शानदार आरामदायक अनुभव के रूप में जाना जाता है | केंद्रीय मंत्री शिवराज सिंह चौहान को एयर इंडिया से अपनी विमान यात्रा के दौरान असुविधाओं का सामना करना पड़ा और अब इसे लेकर नागरिक उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू ने अपनी प्रतिक्रिया दी है | नायडू ने कहा कि इस मुद्दे पर एयर इंडिया से बात की गई है और आवश्‍यक कार्रवाई के निर्देश दिए गए हैं | मंत्री चौहान के एयर इंडिया के साथ सफर में खराब अनुभव की शिकायत पर नागरिक उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू ने कहा, “हमने इस मुद्दे पर तुरंत एयर इंडिया से बात की और उन्हें आवश्यक कार्रवाई करने का निर्देश दिया. हमारी ओर से, डीजीसीए भी मामले की पूरी जानकारी लेगा. मैंने व्यक्तिगत रूप से शिवराज जी से भी बात की है.”

एयर इंडिया ने मांगी माफी :

शिवराज सिंह चौहान ने विमान यात्रा का अनुभव ‘एक्स’ पर एक पोस्ट के जरिये साझा किया है, जिसके बाद एयर इंडिया ने ‘असुविधा’ के लिए माफी मांगी है और घटना की ‘गहन’ जांच के आदेश दिए हैं | केंद्रीय मंत्री को हुई असुविधा के लिए ‘खेद’ व्यक्त करते हुए एयर इंडिया के प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, ‘हम इस मामले की गहन जांच कर रहे हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि ऐसी घटनाएं दोबारा न हों.’ साथ ही एअर इंडिया ने ‘एक्‍स’ पर भी माफी मांगी है | 

नाराजगी जताई :

केंद्रीय मंत्री का कहना है कि जब कोई यात्री विमानन कंपनी को पूरा भुगतान कर रहा है तो क्या उसे अच्छी सुविधा नहीं मिलनी चाहिए | उनको लगा था कि टाटा प्रबंधन के हाथ में आने के बाद एयर इंडिया की सेवा बेहतर हुई होगी, लेकिन ये उनका भ्रम निकला | उन्होंने कहा कि उनको बैठने में हुए कष्ट की चिंता नहीं है, लेकिन यात्रियों से पूरा पैसा वसूलने के बाद उन्हें खराब और कष्टदायक सीट पर बैठाना अनैतिक है | ये तो यात्रियों के साथ धोखे जैसा है | साथ ही चौहान ने सबसे आखिर में सवाल किया कि आगे किसी यात्री को ऐसा कष्ट न हो, क्या इसके लिए एयर इंडिया प्रबंधन कोई कदम उठाएगा या फिर यात्रियों की जल्दी पहुंचने की मजबूरी का फायदा उठाता रहेगा |

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